讓愛潔淨給您乾淨！整潔！的社區~
遠離髒亂的環境，居住品質再提升！！
● 現場勘估量身打造！客製化清潔方案！單次、定期皆可服務！
● 選擇定期清潔的社區，將依貴社區的需求擬訂「合約書」並客製化清潔維護表。
● 多樣化的清潔服務，滿足不同社區清潔求！
● 不受理項：＞＞前往了解＜＜
發票開立
愛潔淨的消費金額皆為
未稅，如需開立發票，請
消費前與客服提出並說明相關訊息。
愛潔淨會於清潔完成後為您寄出。
（
▶ 聯繫客服◀）
● 本服務以雙北為主。
● 如路程較遠都市山區需另加車資。還請先電話諮詢。（如：基隆、汐止、樹林、三峽、林口、新店(花園路/達觀路/安祥路等)、文山(政大/指南路等)等區）
臺北市全區皆有服務
新北市板橋、新店、永和、中和、土城、 三重、新莊、泰山、蘆洲、五股、
淡水（限淡水捷運站止）
A.水塔
● 年度為您清潔
水塔、
蓄水池，守護社區用水的健康。
B.共區域地面
● 地面清潔、打蠟，讓貴社區的大廳，整潔乾淨閃亮動人。
C.安全梯
● 清除樓梯間小廣告、灰塵髒污，還您一個乾淨安全的逃生通道。
D.頂樓排水孔
● 定期維護
頂樓排水孔，降低水管的情況發生。
E.騎樓走道
● 騎樓就是社區的門面！出門不會髒污打亂的心情。
F.電梯
● 維護電梯內外的整潔。
G.大樓門面
● 金屬保養、除膠。
H.垃圾收集桶
● 定期清潔垃圾搜集桶，減少長期未清而發臭的情況。
I.消毒除蟲
● 為您消滅蟑螂、螞蟻等等蟲害。
J.停車場
● 定期清潔簡單清掃停車地面。
K.園藝修剪
● 定期清潔為您修剪草皮。
L.高壓沖洗
● 使用高壓沖洗機清洗雨遮、地面。
M.外牆清洗
● 定期清潔大樓外牆。
勘估：報價
本服務需「現場勘估」後報價。
● 頻率較高之定期：免費勘估
※ 社區一週三天以上（每次至少半天）駐點定期
※ 大樓每月四次以上（每次至少3小時）定期
● 單次/週期較長的定期：農曆年前2個月，現場勘估需酌收勘估費$500(報價成交後可抵該次清潔費用)。
勘估：注意事項
① 可勘估時間：週一至週五（不含國定假日）
② 勘估報價有效期限：2週(14天)。
③ 確認需要施作完成付費後，需3-5個工作天(不含六日)做人員安排之後才可做清潔。
一般現場勘估的訂單，清潔用品將由愛潔淨準備（費用已含在報價當中）。
如有例外的用具，會於勘估報價時告知您。
● 「非過年期間
」取消更改的手續費
更改日期
● 付款後~距離服務日2天前：
免費改期1次（
第2次起每次酌收消費總額
5%服務費）
● 服務日
前1天：酌收消費總額
30%服務費。
● 服務日當天：酌收消費總額50%服務費。
取消服務
● 付款後~距離服務日2天前：酌收消費總額5%金流手續費。
● 服務日前1天：酌收消費總額30%服務費。
● 服務日當天：酌收消費總額50%服務費。● 「過年期間
」取消更改的手續費
更改日期
● 付款後~距離服務日6天前：
免費改期1次（
第2次起每次酌收消費總額
5%服務費）
● 服務日
2-6天前：酌收消費總額
30%服務費。
● 服務日2天內：酌收消費總額50%服務費。
取消服務
● 付款後~距離服務日6天前：酌收消費總額5%金流手續費。
● 服務日2-6天前：酌收消費總額30%服務費。
● 服務日2天內：酌收消費總額50%服務費。
消毒除蟲請24小時前進行
● 如有消毒需求請提前進行。凡現場進行了
任何消毒除蟲的動作，皆需經過
24小時並門窗開啟30分鐘後，愛潔淨的人員才可進入現場。
● 消毒定義包含水煙式殺蟲劑、各種專業消毒蟲......等。
● 如刻意隱瞞，現場人員發覺後退場將
視同當日取消，需酌收消費總額
50%的服務費。
損壞賠償
如管家不慎造成的損壞，愛潔淨會盡快為您處理並做合理的賠償（
賠償上限為，當次清潔訂單金額的50%）。
如
物品老舊或是已不堪使用可能導致損壞或破損，
清潔前時請先行告知。 另
天然因素損壞（熱脹冷縮龜裂、油漆、瓷磚、水泥、剝落、生鏽斷裂等等)，恕不負責賠償。
糾紛
愛潔淨管家皆是持有良民證的好公民。
但仍請您於服務進行前，妥善收好您的貴重財務。
如服務進行當中，您發現有物品或金錢遺失。
請您
立即報警並勿讓管家離開您的視線，以保護您和管家的權利。
01.特殊現場需/線上勘估
● 不適用「居家清潔」付費標準，需經現場/線上勘估報價後可做服務。
02.無法受理現場
● 特殊現場：
嘔吐物、排泄物、化工汙染、傳染病消毒、蟲害空間（跳蚤、寄生蟲等等）
※ 如隱瞞現場狀況：現場人員有權拒絕處理或另加費200~600元/人/時
● 排除項目：
鍋類、窗簾、鞋子、手洗/乾洗衣物、字畫、古董、陳年物品保養、信仰相關物品、封閉型櫃內（維護客戶隱私或由客戶一同協助）、地毯清潔
&地板打蠟（
▶ 另有服務專項 ◀）。
● 垃圾清運：
客戶如準備垃圾袋，可協助打包但不丟棄。（
▶ 詳細說明 ◀ ）
03.陳年污垢不保證清除
●
陳年汙垢和
發霉（建議加購 ▶ 除霉凝膠 ◀ ）問題，管家會盡力幫忙清潔但
不保證完全清除。
04.不爬高/搬重/跪擦地面
● 不處理：具危險性(如高樓)的窗戶外側、外牆、高處吊燈、戶外採光罩、景觀窗外側(無法爬出外牆清窗，僅內部清潔為主)
● 不跪擦地面。
●
不搬抬超過40公斤重物（
▶ 搬移說明 ◀）。
如您有任何預約相關問題，歡迎咨詢。
※ 離線時的留言，會於上班後回復。
※ 詢問的客戶較多，如未即時回覆還請您稍等片刻哦！
● 在線時間：週一至週日，上午9:00~下午6:00
● 午休時間：中午12:00~下午1:00
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