✦ 預約需知
01.窗簾送洗前,請務必檢查窗簾布上有無特殊汙損狀況。送洗時請清點數量並告知本公司服務人員需留意之處,以維護您的權益。
02.如有加購或更換需求,則另收取零件費用。
03.是否需要替代簾請提前告知客服(免收費用、僅提供傳統簾、數量有限),並須提供您需求的數量與尺寸。
04.窗簾清洗基本為5~10個工作天,若發生天然災害(颱風、豪雨、地震)之人力不可抗拒之因素,交件日期視狀況延期。
05.拆除後因任何因素終止契約,裝回窗簾的工資每窗將以1500元計價 ; 若已下水清洗/進行中,交易無法中止。
06.如需訂製「新」窗簾,需付清全額後才進行製作。
07.窗簾當天驗收後,則視為放棄申訴權。
✦ 發票開立
愛潔淨的官網消費金額皆為未稅, 如需開立發票,請提前與客服說明發票相關訊息。
愛潔淨會於清潔完成後為您寄出。
✦ 服務區域
愛潔淨窗簾清洗台灣本島皆有服務,主要以「雙北/基隆市/桃園」為主。
歡迎來電詢問。
✦ 可洗類型
無論是傳統的窗簾、羅馬簾、電動捲簾、片簾亦或是天窗簾;市面上的窗簾絕大部分皆可做洗潔服務,歡迎直接詢問客服。
✦ 損壞賠償糾紛
損壞賠償
如有人員不慎造成的損壞,將進行相關責任判定依法負賠償責任,(賠償上限為當次清潔訂單金額100%)。
如物品老舊或是已不堪使用可能導致損壞或破損,清潔前時請先行告知。 另天然因素損壞(熱脹冷縮龜裂、油漆、瓷磚、水泥、剝落、生鏽斷裂等等),恕不負責賠償。
糾紛
愛潔淨管家皆是持有良民證的好公民。
但仍請您於服務進行前,妥善收好您的貴重財務。
如服務進行當中,您發現有物品或金錢遺失。
請您立即報警並勿讓管家離開您的視線,以保護您和管家的權利。